هي اتفاقية رسمية بين الشركة/الجهة|المؤسسة|طرفين تحدد الواجبات الخاصة بـصيانة الإلكترونيات.
تغطي هذه الاتفاقية الأحكام المتعلقة ب:
* فترة الضمان
* الخدمات المشمولة
* سعر الخدمة
* القنوات المتاحة
ميثاق الصيانة
هو مستند وضعت modalites للتصليح للأصول المادية . ويُعد ميثاق الصيانة وسيلة هامة لضمان سير العمل بشكل جادة.
اتفاقية صيانة شاملة
يشمل عقد الصيانة الشاملة بيان رسمية بين الشركة وال+ العميل. تنص هذه الوثيقة على ما| العمل التي تُؤمنها الشركة للمشتري.
تكون| الخدمات ضمن عقد الصيانة الشاملة التشخيص المنظومات, الإصلاح أي عيوب يقع, و التسليم.
- ولكن| يوجد| إضافة للعقد حسب على رغبة العميل
اتفاقية صيانة سلامة الأنظمة
تُعد اتفاقية صيانة سلامة الأنظمة مبادرة كبيرة لضمان سلامة أنظمة المعلومات الحاسوبية من اختراقات. تحدد هذه العقد مجموعة من الضوابط التي يجب أن تعمل عليها الأطراف ل حماية سلامة الأنظمة.
ترصد هذه البروتوكول إلى مُحاربة خطر التعرّض الإلكترونية وتشجيع التعاون بين الأطراف للتحقيق إلى مُدّى مشتركة.
اتفاقية عقد صيانة السلامة المهنية
hereتُعد وثيقة/اتفاقية/ميثاق عقد صيانة السلامة المهنية مهمة/ضرورية/أساسية لضمان حماية/أمن/سلامة العمال في جميع المجالات/القطاعات/الصناعات. وتُشكل هذه الوثيقة اتفاقاً/عقداً/تعاقداً ملزم بين الفرد/المؤسسة/الشركة والعاملة/العمال/الموظفين لتحديد المسؤوليات/التزامات/الواجبات لكل طرف/جهة/فاعل فيما يتعلق ب السلامة/الحماية/الأمن في المكان/المنشأة/محل العمل. وتتضمن وثيقة/اتفاقية/ميثاق عقد صيانة السلامة المهنية البنود/المحاور/الشروط المتعلقة بالتدريب/الوعي/السياسات في مجال السلامة/الأمان/الحماية , إجراءات الإسعاف الأولي/الاحتياطات الوقائية/التدابير الأمنية, والمسؤوليات/التزامات/واجبات في حالة حدوث حوادث/incidents/أخطاء.
نظام صيانة وضمان الأمان
يُعد نظام صيانة وضمان الأمان من المكونات الأساسية لضمان سير العمل الآمن . تضمن هذا النظام أن يتم اتباع قواعد دقيقة لتجنب الحوادث وتقليل إمكانية وقوعها .
يجب على جميع الموظفين في المؤسسة أن يكونوا على اطلاع ب النظام ويُتوقع منهم اتباعه .